Garantie & Service

Bei IRONMAY bauen wir unsere Uhren so, dass sie den härtesten Umgebungen standhalten — weil wir wissen, dass unsere Kunden Ausrüstung verlangen, auf die sie sich verlassen können. Deshalb ist jeder IRONMAY-Zeitmesser durch unsere 2-jährige internationale Garantie abgesichert.

Was abgedeckt ist

Deine IRONMAY-Uhr ist für 2 Jahre (24 Monate) ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler abgesichert an:

Uhrwerk
Zeigern
Zifferblatt
Krone und Drückern
Tag-Datum-Funktion

Zeigt deine Uhr innerhalb der Garantiezeit eines der genannten Probleme, reparieren oder ersetzen wir sie — kostenlos.

Was nicht abgedeckt ist

Unsere Garantie deckt nicht ab:

Normale Abnutzung (z. B. Kratzer an Gehäuse, Glas oder Armband)
Batteriewechsel
Wasserschäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder nicht geschlossene Krone
Unfallschäden oder Fehlgebrauch (Stürze, Stöße, Kontakt mit Chemikalien)
Nicht autorisierte Reparaturen oder Veränderungen

Wurde deine Uhr von einem Dritten gewartet, der nicht von IRONMAY autorisiert ist, erlischt die Garantie.

So machst du einen Garantieanspruch geltend

Schreib unserem Support-Team an support@ironmaywatches.com und füge bei:

Kaufnachweis inklusive Bestellnummer
Fotos oder Videos des Problems
Eine kurze Beschreibung des Problems

Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden mit weiteren Anweisungen. Ist eine Reparatur nötig, stellen wir ein vorfrankiertes Versandetikett bereit und kümmern uns um alles Weitere.

Internationaler Service

Egal, wohin dich deine Abenteuer führen — du bist abgesichert. Wir versenden Ersatzteile oder reparierte Uhren weltweit — schnell und sicher.

Fragen?

Wenn du Fragen zu deiner Garantie hast oder sonst Hilfe brauchst, melde dich einfach. Wir sind für dich da!

🛒 IRONMAY
📧 support@ironmaywatches.com
📍 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA